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好太太晾衣架维修 上海地区【*】维修 给市民一个方便的居住环境

尊敬的好太太晾衣架用户，您好！
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好太太售后服务郑重声明

在安装使用产品之前，请您认真阅读本售后服务条款，地区三包政策《地区新三包规定》－家用电器及其它商品，以便您能充分享受到我公司提供的服务
**条　为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《*人民共和国产品质量法》、《*人民共和国消费者权益保护法》及有关规定**本规定。
*二条　本规定所称部分商品，是指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）中所列产品。目录由**产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同**和调整，由**产品质量监督管理部门发布。
*三条　列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
*四条　目录中规定的指标是履行三包规定的较基本要求。地区鼓励销售者和生产者**严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的**列入目录产品三包的责任。
*五条　销售者应当履行下列义务： 
（一）不能**实施三包规定的，不得销售目录所列产品； 
（二）保持销售产品的质量； 
（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售； 
（四）产品时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效和三包凭证。
（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。 
*六条　修理者应当履行下列义务： 
（一）承担修理服务业务； 
（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，**修理后的产品能够正常使用30日以上； 
（三）**修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查； 
（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失； 
（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。 
*七条　生产者应当履行下列义务： 
（一）明确三包方式。生产者自行设置或者*修理单位的，**随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等； 
（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。**在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件； 
（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。 

*八条　三包有效期自开具之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭及三包凭证办理修理、换货、退货。 

*九条　产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 

*十条　产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当**为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

*十一条　在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者**调换同型号同规格的产品或者按本规定*十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

*十二条　在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起**过90日未修好的， 修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据**为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理 期**过30日的，由其**为消费者调同型号同规格产品。费用由修理者承担。 

*十三条　在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。 
*十四条　属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理： 
（一）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 
（二）非承担三包修理者拆动造成损坏的； 
（三）无三包凭证及有效的； 
（四）三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的； 
（五）因不可抗拒力造成损坏的。 
*十五条　修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内**正常修理的待支费用。 
*十六条　销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。销售者委托或者*修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款**。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者直接提供修理费用。 

公司主要服务地区(徐汇区、长宁区、松江区、闵行区、普陀区、卢湾区、静安区、黄浦区、虹口区、闸北区、杨浦区和浦东新区)等各区均有分点。